泛微eteams＋企业微信金融行业办公解决方案金融行业包含银行★✄、保险公司、证券公司、信托公司等出工业性经济行为外的所有经济产业♋☼☂℉¿✎，随着国内金融行业市场步伐的加快♪⌚☿☢，在日常办公中也面临以下难题✿♪¡⌘☠：

　　1、监管合规趋严:金融从业人员的工作沟通合规监管趋严✈유℉，证监会要求工作邮件♡℃☪、通话记录❥✞♀卐、即时通讯信息应该检测留痕

　　2、信息高度密集:海量信息数据冲击传统协同办公模式下的金融行业❅✿♫✘♋，信息收集、整理☏卐°✄웃、分析¡☂★☤、归档、调用成为 一项必解难题

　　3、业务流程低效♫卐½☃:分子公司众多，跨地域☭✈，集团整体管控难度大，业务流转审批的效率无法支撑快速增长的业务规模Ⓐ☁½☃♛。

　　4卐☂✌☏、人员培训低效:营销人员分散，难以统一时间和场地进行培训✈✘♫➳☤，同时缺乏针对性的指导也使培训难以发挥出最佳的效果

　　我们的eteams通过企业微信的无缝集成，成功为金融行业构建以客户为中心™¢卐❥、流程驱动业务、数据融通共享的一站式内外协同办公平台，让客户服务和企业管理同步保障落地，精准瓦解金融行业痛点。下面会从零售行业客户、业务流程℃❣℃♋✘、知识♥ღ유、培训管理等应用场景分享

　　•信贷员可基于企业微信添加客户微信♚⌚卐✞™，即时解答客户疑问。避免打电话无人接听或几经周转才能找到负责人

　　•与客户的即时通讯信息，在经用户同意后★°¢，企业可获取员工的沟通内容井按要求合规存档，满足证监会监管需求♒♪∞Σ☿。

　　•CRM支持与企业微信无缝集成后，集成后各信贷销售添加的客户能自动同步到企业CRM库，方便后续开展精细化运营和资格审查等

　　•CRM还可基于客户信息给企业提供客户信息分析报表☭✌Ⓐ➳、购买行为分析报销€®☃✘☼、客户服务往来记录等，增强业务的敏捷性，提高企业的可视化和执行力，为营销运营提供依据。

　　•信贷员、销售等可按照不同的客户标签，建立互联网销售渠道。将客户感兴趣的金融资讯❤卐ツ¡、公司金融活动等以群发助手、客户朋友圈、客户群聊等形式精准触达客户Σ£✪，拓宽金融销售渠道。

　　•企业可将OA系统中搭建的客户问题收集、客户满意度调研等表单，以二维码或链接的形式外部分发在微信公众号、官网、客户微信等渠道♒ツ，快速收集客户需求。

　　•客户提交的满意度调研自动同步回传OA系统½✘，并可作为的考评依据，有效督促改善服务质量✡✯♀，提升客户满意度和复购率☑♀✪웃❣!

　　•利用eteams搭建电子化流程，为金融行业的行政♚♋유♡、人事、财务、交易管理、客服管理、IPO规范等多个业务模块提供流程支撑☿€웃✄☣，实现电子化、规范化管控£✈⌛。

　　•强大的平台功能支持业务数据自动校验、应用模块直接相互关联等;支持设置风险预警，充分调动并利用资源，规避业务开展中的诸多金融风险

　　•业务流程签署支持与契约锁电子签集成，实现企业的电子用印和数字签名需求，有效降低合同风险和办公成本，提高履行效率♪©⌛☪☭☮。

　　•服务过程中需要客户签署的业务单、单等☢°，通过企业微信就能将签署链接发送到客户微信，客户在微信完成身份验证后℃♚✄，就能快速签字盖章确认。

　　•支持按照类型✫⌚©、时间等企业具体数据分析需求，自定义形成折线图✉✞✈、柱状图等可视化的统计报表⌚✍유∞✉，为金融企业提供详细的业务数据分析，为决策提供依据웃▼☏✉♫。

　　•金融行业海量的客户往来数据Ⓐ⌘✈、合同文件、项目文件、行业法规等各类文档，可在OA知识库构建统一信息资源平台进行文档分类存储웃❥，安全调用∞♂☯☮✉，彻底消除数据不一致℃✪☃☏✄¿，共享度不高、管理分散、维护工作量等因素大致的孤岛。

　　•支持针对知识建立各类如公司门户、部门门户✉♚¿♡¢℃、报表门户⌘♚☏、IPO门户、客服门户、信息发布门户等，将公司海量知识进行抽取聚合共享展示，让各类信息能够高效℉£☁♒⌘✿、便捷的上传下达，所见即所需¢™。

　　•培训管理员可根据报名情况提前预定会议室ღ❅☏¢，避免会议室冲突。培训开始前，自动通知参训人员，避免忘记培训

　　•且针对营销人员分散，难以统一时间和场地进行培训的情况☭℉¢★£，还可借助企业微信在线组织远程视频培训，针对性指导

　　•在培训前还可将金融行业相关知识☤✎☁★¿¡、培训相关内容等还可自定义编制成考题，培训课程结束后，参训人员扫码即可多人在线同时考试❅✿Ⓐ♥♂✡，快速检验培训成果

　　根据事项类别，分类推送，支持PC端，手机端，平板端，微信端等终端无限制顺畅沟通©♋⌘☂，让沟通一触即发，打造企业统一沟通平台。

　　金融项目的营销项目、融资项目等支持跨区域项目协助★✉♀✫❥⌘，个人项目、区域/行业项目、公司项目层次化管理，将要参与的人及要完成的事项▼Ⓐ♪，在项目中全部安排好✫℉☮✉，要执行的工作细分拆解，推进整个项目顺畅配合

　　在不同的金融行业，有着不同的办公需求，为了满足不同的业务需求，eteams提供自定义表单☯▲☃☼▼、门户☂✈★¿、报表、权限Ⓐ♂♂☣、流程等功能，不依赖二次开发就能轻松解决企业复杂的业务模式

　　我们OA成功为金融行业构建以客户为中心、流程驱动业务、数据融通共享的一站式内外协同办公平台✔⌘♫，让客户服务和企业管理同步保障落地，精准瓦解金融行业痛点。打破管理总部、区域分子公司、智能部门之间的信息堡垒，实现整个公司的信息和知识共享，实现℃ღ♫☁유☿”信息可视化°✫☠☮❅☤、流程透明化✞웃☮♛♚、动作标准化“➳♂ツ✉°❅，管理可控웃✍，有效提高办公效率。